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Ergebnisse der 15. W3B-Umfrage

Visual_W3B1213Cover: Visual: W3B 12./13. Cover
15. WWW-Benutzer-Analyse W3B
7. Oktober bis 11. November 2002
99.364 befragte Internet-Nutzer

An der 15. W3B-Umfrage haben sich insgesamt 99.364 deutschsprachige Internet-Nutzer beteiligt und die W3B-Fragebogen ausgefüllt. Vielen Dank an alle!
Die Gewinner der Preise sind bereits ermittelt worden und haben ihre Preise erhalten (aus datenschutzrechtlichen Gründen veröffentlichen wir hier keine Gewinner-Liste).

Die W3B-Umfrage wurde von 85 Internet-Anbietern und über 200 Web Sites unterstützt, auf denen Hyperlinks zum W3B-Fragebogen eingerichtet waren. An alle Web Site-Betreiber ein herzliches Dankeschön für die gute Zusammenarbeit!

Umfrage-Teilnehmer können mit dem Paßwort oder dem Bookmark weitere W3B-Ergebnisse abrufen.

Demographische Basisdaten

Das deutschsprachige Internet wird immer noch von Männern dominiert. Der Frauenanteil steigt jedoch weiter kontinuierlich an. Gegenüber dem Frühjahr 2002 hat sich der Frauenanteil im Herbst 2002 von 35% auf fast 40% erhöht.
Hohe Frauenanteile sind insbesondere in jungen Altersgruppen zu verzeichnen. Unter den Teenagern und Twens befinden sich mit über 57% sogar deutlich mehr Frauen als Männer; ganz anders als bei den Nutzern im Alter ab 50 Jahren mit einem Frauenanteil von 20%.

Geschlecht der Internet-Nutzer
  60,7% Männer
  39,3% Frauen
100,0% Gesamt

Die Entwicklung der Altersstruktur verdeutlicht die dynamischen Veränderungen in der Zielgruppe der Internet-Nutzer. Die Alterspyramide ist seit 1995 sichtlich flacher geworden. Die einst stärkste Altersgruppe der 20- bis 30jährigen nimmt prozentual immer weiter ab. Anteilig die stärkste Altersgruppe ist die der 30- bis 39jährigen.

Altersverteilung der Internet-Nutzer
  17,6% 50 Jahre und älter
  22,2% 40 bis 49 Jahre
  30,8% 30 bis 39 Jahre
  24,9% 20 bis 29 Jahre
    4,6% 19 Jahre und jünger
100,0% Gesamt

Ausbildungsstand der Internet-Nutzer

Der Bildungsstand der deutschsprachigen Internet-Nutzer relativiert sich zunehmend. Der Anteil von Personen mit Abitur, der noch 1995 bei über 90% lag, stagniert heute bei unter 50%. Im Vergleich dazu beträgt der Anteil der Nutzer mit Mittlerer Reife mittlerweile deutlich über ein Drittel.
Wie beim Schulabschluß ist auch bei der Berufsausbildung ein klarer Trend erkennbar: Während der Anteil der Nutzer mit Universitätsabschluß seit dem Frühjahr 2001 stagniert, steigt der Anteil der Nutzer mit Lehre/Ausbildung weiter an.

Höchster bereits absolvierter Abschluß einer Berufsausbildung
  12,7% Bisher (keiner)
  46,2% Lehre/Ausbildung
    6,3% Berufsakademieabschluß
  14,1% Fachhochschulabschluß
  13,0% Universitätsabschluß
    2,2% Promotion
    5,4% Sonstiges
100,0% Gesamt

Bedeutung des Internet im täglichen Leben wächst

Die Mehrheit der Internet-Nutzer ist heute fast täglich (an 6 oder 7 Tagen pro Woche) online: Seit dem Herbst 1996 ist der Anteil dieser Personen von 35% auf 62% gestiegen.
Das Internet hat im Leben seiner Nutzer mittlerweile einen festen Platz eingenommen: Knapp 45% der deutschsprachigen Anwender wollen auf das Internet keinesfalls mehr verzichten - Tendenz steigend! Vor allem erfahrene Nutzer (mit mindestens 2 Jahren Online-Erfahrung) und Personen, die häufig online sind (mind. 10 Stunden/Woche), möchten das Internet in ihrem täglichen Leben nicht mehr missen.

Welche Bedeutung hat das Internet in Ihrem täglichen Leben?
  44,6% Auf das Internet möchte ich in meinem täglichen Leben keinesfalls verzichten
  37,5% Das Internet spielt in meinem täglichen Leben eine wichtige Rolle
  16,4% Das Internet spielt in meinem täglichen Leben nur gelegentlich eine Rolle
    1,5% Das Internet spielt in meinem täglichen Leben eine unbedeutende oder negative Rolle
100,0% Gesamt

Online-Shopping weiter auf Erfolgskurs

Die Relevanz des Internet als Einkaufskanal ist aus Nutzersicht in den vergangenen Jahren stetig gestiegen. Jeweils über 60% der deutschsprachigen Internet-Nutzer setzen heute das World Wide Web für die Recherche nach Produktinformationen und/oder zum Einkaufen ein.
Auch die Absicht zum Online-Einkauf im kommenden Halbjahr steigt weiter an.

Haben Sie die Absicht, das WWW im nächsten halben Jahr zum Shopping zu benutzen?
  60,7% Ja, bestimmt
  29,9% Vielleicht
    4,6% Nein
    4,7% Weiß nicht
100,0% Gesamt

Redaktionelle Web Sites? Ja, aber bitte mit Werbung ;-)

In der W3B-Umfrage vom Herbst 2002 wurden die deutschsprachigen Internet-Nutzer erstmals gefragt, welche Finanzierungsform für redaktionelle Online-Angebote sie persönlich am besten finden.
Das überraschende Ergebnis: Über die Hälfte der Befragten (51%) sprechen sich für eine Werbefinanzierung redaktioneller Web Sites aus (z. B. über Werbe-Banner, -Pop Ups oder -Movies) - und lediglich 10% für eine Finanzierung über Nutzungsgebühren (z. B. über bestimmte kostenpflichtige Inhalte bzw. Nutzungs-Abonnements)! 17% der Nutzer sind der (etwas realitätsfernen) Meinung, redaktionelle Online-Angebote sollten grundsätzlich sowohl werbe- als auch kostenfrei sein. Ebenso viele Personen zeigen sich hinsichtlich dieser Fragestellung noch unentschieden.

Gewünschte Finanzierungsform für redaktionelle Online-Angebote
  37,3% Werbung, nämlich Werbe-Banner
    8,7% Werbung, nämlich Pop Up-Fenster mit Werbung
    5,0% Werbung, nämlich Werbe-Movies, -Filme
    8,0% Nutzungsgebühren: Bestimmte Inhalte sind kostenpflichtig
    2,2% Nutzungsgebühren: Ganze Web Site ist kostenpflichtig (z. B. Abo)
    4,8% Andere Finanzierungsform
  17,1% Web Sites sollten sowohl werbefrei als auch kostenfrei sein
  16,9% Unentschieden
100,0% Gesamt

Internet-Messaging erobert das Netz

Unter den verschiedenen Online-Kommunikationsanwendungen werden E-Mails mit Abstand am intensivsten eingesetzt: 84% der Internet-Nutzer senden und empfangen »häufig« E-Mails, ein Viertel liest Newsletter, 14% chatten, 9% nutzen E-Cards und 5% Newsgroups. Beachtlich: Das von W3B im Herbst 2002 erstmalig untersuchte Internet-Messaging liegt mit rund 15% häufiger Nutzer bereits auf Platz 3 der genutzten Online-Kommunikationsformen!
Messaging wird von seinen Nutzern in erster Linie zum Chatten eingesetzt (62%) wie auch zum Versenden von Infos/Texten (56%). Es wird von Frauen und Männern gleichermaßen genutzt. Besonders beliebt ist es bei jungen Nutzern im Alter unter 20 Jahre (Schüler, Auszubildende) sowie bei Nutzern, die das Internet intensiv und schon mindestens zwei Jahre lang nutzen.

Einsatzbereiche von Messaging
Basis: Messenger-Nutzer
Mehrfachnennungen möglich
  62,1% Zum Chatten
  56,0% Um Infos, Texte zu versenden
  17,1% Um Filme, Bilder zu versenden
    9,8% Zum Telefonieren
    9,2% Um Musik, Sounds zu versenden
    4,1% Anderes
100,0% Gesamt

Flirt Web Sites. Wo Frauen Spaß und Männer Partner suchen

Web Sites zum Flirten bzw. Leute kennenlernen stellen eine weitere sehr beliebte Online-Kommunikationsform dar: Sie werden heute von fast jedem zehnten deutschsprachigen Nutzer (9%) regelmäßig besucht; weitere 20% nutzen sie zumindest gelegentlich.
Vor allem junge Nutzer zählen zur Nutzergruppe der Flirt-Web Sites; auch Internet-Anfänger interessieren sich besonders häufig hierfür.
Wie die Messenger-Services werden auch Web Sites zum Flirten von Frauen und Männern gleichermaßen gern besucht: 30% der online-nutzenden Frauen und 29% der Männer suchen sie häufig oder gelegentlich auf.
Die Nutzer von Flirt-Web Sites wollen dort vor allem »nette Leute kennenlernen« und »Spaß haben«. Immerhin jeder Fünfte unter ihnen hofft, dort eine/n Partner/in zu finden. Beachtlich ist, daß sich unter den männlichen Flirt-Web Site-Besuchern mehr Personen befinden, die dort einen Partner suchen (26%), als unter den Frauen (14%)!

Nutzungsgründe Flirt-Web Sites
Basis: Besucher von Flirt-Web Sites
Mehrfachnennungen möglich
  66,3% Um dort nette/interessante Leute kennenzulernen
  59,6% Um Spaß zu haben
  42,1% Aus Langeweile, zum Zeitvertreib
  20,8% Um dort eine/n Partner/in zu finden
    3,9% Anderer Grund
100,0% Gesamt

Mit Musik geht manches besser:
Beim Surfen zuhause hört über ein Drittel der Nutzer nebenbei Musik

Die meisten Internet-Nutzer (44%) konzentrieren sich während der Online-Nutzung ausschließlich auf das Internet - vor allem, wenn die Nutzung am Arbeitsplatz stattfindet. Nebentätigkeiten finden vor allem beim Surfen von zuhause aus statt: 38% hören dann nebenbei Musik, jeder Fünfte trinkt etwas. Je über 15% rauchen beim Surfen und/oder haben das TV-Gerät eingeschaltet.
Bei der Internet-Nutzung am Arbeitsplatz widmet sich über die Hälfte der Nutzer ausschließlich der Online-Nutzung. Dennoch: Immerhin jeder Fünfte hört nebenbei Musik; gut jeder Zehnte trinkt etwas.

Beschäftigung parallel zur Nutzung des Internet
Basis: Internet-Gesamtnutzerschaft
Mehrfachnennungen möglich
  43,7% Nutze nur das Internet
  33,3% Musik hören
  18,5% Trinken
  14,1% Rauchen
  13,6% Fernsehen
    8,8% Essen
    8,7% Anderes
100,0% Gesamt