Ergebnisse der 1. W3B-Umfrage

1. WWW-Benutzer-Analyse W3B
2. Oktober bis 12. November 1995
1.880 befragte Internet-Nutzer

Premiere: Vom 2. Oktober bis zum 12. November 1995 fand die erste W3B-Umfrage statt. Unsere Erwartungen über die Teilnahme wurde damals mit 1.880 auswertbaren Fragebogen bei weitem übertroffen.

Demographische Basisdaten

Das deutschsprachige WWW wird heute fast ausschließlich von Männern genutzt; nur 6,2% Frauen haben das Internet bisher für sich entdeckt. Die Internet-Nutzer weisen einen ausgesprochen hohen Bildungsstand bzw. einen großen Anteil Akademiker auf: Insgesamt 78,4% haben einen Fachhochschul- oder Universitätsabschluß bzw. streben diesen gerade an.

Zugang zum Internet und WWW-Nutzung

Die erste W3B-Umfrage hat ergeben, daß die deutschsprachigen World Wide Web-Benutzer sehr gut informiert sind: Sowohl die klassischen Medien wie TV, Radio, Zeitschriften, Zeitungen etc. als auch Online-Dienste und das World Wide Web selbst werden sehr intensiv genutzt.

Online-Dienste werden durchschnittlich 3,3Stunden pro Woche genutzt; das World Wide Web sogar im Durchschnitt 6,7 Stunden pro Woche bzw. 4,2 Tage pro Woche.

62,9% der befragten Personen hatten erst innerhalb des vergangenen Jahres mit der World Wide Web-Nutzung begonnen. Die übliche Modem-Geschwindigkeit, die zur Einwahl in das Internet verwendet wird, ist zum Teil sehr langsam; sie liegt bei vielen World Wide Web-Nutzern (42,4%) unter 14.4 k.

Verwendungszweck des WWW:

81,0% zum Abrufen aktueller Informationen
66,8% aus Neugier
66,2% zur Unterhaltung
70,6% zum Herunterladen von Software
68,5% für schulische oder wissenschaftliche Recherchen
62,0% zur Aus- und Weiterbildung
63,1% zum Lesen von Online-Zeitungen/-Magazinen

Internet und WWW-Nutzung

Die W3B-Teilnehmer beurteilten verschiedene gestalterische und inhaltliche Elemente von World Wide Web-Seiten. Die folgende Übersicht zeigt, wieviel Prozent der Teilnehmer die einzelnen Elemente jeweils sehr gut oder gut bewerteten:

WWW-Seiten mit ...
89,5% ... Links zu anderen WWW-Seiten
72,0% ... Feedbackmöglichkeiten (Fragebögen, eMail-Links)
54,9% ... überwiegend Textinformation
41,1% ... überwiegend Bildern und Grafiken
15,7% ... vielen Sounds/Audio-Dateien
14,9% ... vielen Videos/Movies

Die W3B-Teilnehmer konnten sich außerdem Themen für deutschsprachige WWW-Angebote wünschen.
Hier die Hitliste der Wunschthemen:

1. Lexika, Nachschlagewerke, Archive etc.
2. Politsche Informationen (z.B. Regierung, Parteien)
3. Kultur (z.B. Kunst, Theater, Museen, Galerien)

"Ich kann mir vorstellen, meine Lieblings-Zeitschrift/ -Zeitung nur noch online zu lesen."
Dieser Aussage stimmten immerhin 23,5% der WWW-Benutzer zu. 63,8% können sich das nicht vorstellen.

"Wenn die Kosten für die Internet-Benutzung steigen, werde ich weniger im WWW surfen."
74,8% der befragten WWW-Nutzer stimmten diesem Statement zu.

"Meiner Meinung nach ist die Bundesregierung für die zukünftige Entwicklung des Internets verantwortlich."
Dies lehnten 72,7% der befragten Personen ab. Nur 18,3% stimmen der Aussage zu.

"Die deutschen WWW-Angebote gefallen mir besser als internationale."
Lediglich 9,9% der W3B-Teilnehmer stimmten dieser Aussage zu.
64,8% finden dagegen internationale WWW-Angebote besser als deutsche.

Online-Angebote von Medien

Generell wird von den Benutzern gewünscht, daß WWW-Angebote aktuell und kostenlos sind - und eine möglichst schnelle Übertragungsgeschwindigkeit aufweisen. Besonders beliebte Inhalte von WWW-Angeboten sind Lexika/Nachschlagewerke/Archive, Kultur sowie Reisen und Touristik.

»Welche Online-Zeitschrift/-Zeitung gefällt Dir am besten?«(Top 5)
19% SPIEGEL Online
14% iX, c't, gateway (Heise-Verlag)
11% focus online
  9% TV Movie On
  8% DIE WELT online

60% der befragten Personen lesen von ihrer Lieblings-Online-Zeitschrift auch die gedruckte Ausgagbe. 26% können sich vorstellen, ihre (gedruckte) Lieblings-Zeitschrift/-Zeitung nur noch online zu lesen.

Als Themenbereiche für Online-Magazine wünschen sich die deutschsprachigen WWW-Benutzer vor allem Computer/Informationstechnologie, Multimedia, Internet, Netzwelt-Neuigkeiten, Wissenschaft und Technik allgemein, Internationale Themen, Film, Kino und Video.

»Stell' Dir vor: Dein Internet-Zugang ist belegt und Dir bleibt nichts anderes übrig, als fernzusehen. Welchen der genannten deutschen Talkshow-Master aus dem Abend-Programm würdest Du Dir am liebsten ansehen?«
Für die WWW-Benutzer ist Harald Schmidt der beste/am ehesten erträgliche Talk-Master (vielleicht wegen seiner eigenen Web-Page?). Biolek und Willemsen erfreuen sich ebenfalls größerer Beliebtheit; während Margarethe Schreinemakers auf die hinteren Ränge verwiesen wurde...

26% Harald Schmidt (SAT.1)
19% Alfred Biolek (ARD)
14% Roger Willemsen (ZDF)
12% Thomas Gottschalk (SAT.1)
  7% Erich Boehme (SAT.1)
  6% Stefan Raab (VIVA)
  5% Arabella Kiesbauer (Pro7)
  4% Heike Makatsch (VIVA)
  3% Margarethe Schreinemakers (SAT.1)