Aktuell ist bereits jeder zweite deutschsprachigen Internet-Nutzer wöchentlich in Social Networks unterwegs und hat damit erstmals mehr Nutzer als Wikis. Facebook wird mittlerweile von 54 % der deutschsprachigen Internet-Nutzer besucht – andere Social Networks folgen mit deutlichem Abstand.

»Fans« und »Follower« bei Facebook, Twitter & Co.: Ihre Anzahl gilt als Erfolgsindikator der Social Media-Aktivitäten von Marken und Unternehmen. Dabei spielt jedoch nicht allein die Quantität der Fans und Follower, sondern vor allem ihre Qualität eine Rolle – also ihre Motive, ein Fan zu sein und ihr Interaktionsgrad mit einer Marke bzw. einem Unternehmen.

Das Social Media-Engagement ist auch für Reiseunternehmen eine wichtige Herausforderung. Die Social Network-Nutzung sowie die Weiterempfehlung von Reise-Websites differiert jedoch stark.

Das Wachstum bei den regelmäßigen (wöchentlichen) Networkern bei Facebook ist ungebrochen – insgesamt ist Facebook das dominante deutschsprachige Social Network, welches die Mitbewerber zu verdrängen droht.

Vor zwei Jahren ging die deutschsprachige Version von Facebook online, die Aufholjagd auf studiVZ & Co. war also eröffnet. 2010 hat es Facebook mehr als geschafft und ist das dominante Social Network.