Sie sind hier: Homepage / Ergebnisse / W3B 2.

Ergebnisse der 3. W3B-Umfrage

Visual_W3B2Cover: Visual: W3B 2. Cover
2. WWW-Benutzer-Analyse W3B
1. April bis 27. Mai 1996
3.012 befragte Internet-Nutzer

Vom 1. April bis 27. Mai 1996 sind insgesamt 3.012 auswertbare Fragebogen bei uns eingegangen - die erhebliche Steigerung im Vergleich zur ersten W3B-Umfrage hat uns überrascht - und sehr gefreut.

Demographische Basisdaten

Die folgende tabellarische Übersicht zeigt, daß sich seit der ersten W3B-Umfrage im Oktober/November 1995 die Struktur der deutschsprachigen WWW-Benutzer innerhalb eines halben Jahres bereits verändert hat. Auffällig ist vor allem, daß der prozentuale Anteil der Frauen gestiegen und der Anteil der Studenten zurückgegangen ist.

Zugang zum Internet und WWW-Nutzung

Die meisten deutschsprachigen WWW-Nutzer wählen sich über die Schule/die Universität in das Internet ein, sehr viele auch über ihren Arbeitgeber. Der private Internet-Zugang wird dagegen vergleichsweise selten eingesetzt. Das ist z.T. darauf zurückzuführen, daß nur 69% der Benutzer des WWW einen eigenen Computer mit Modem besitzen. (Dieses Ergebnis wurde auch schon bei der ersten W3B-Umfrage ermittelt.)

Wie bei der ersten W3B-Umfrage ist noch immer das Abrufen von aktuellen Informationen der Nutzungsgrund Nr. 1 für die deutschsprachigen WWW-Benutzer:

Wozu verwendest Du das WWW?
80% Aktuelle Informationen abrufen
72% Software herunterladen
70% Aus Neugier
64% Zur Unterhaltung
64% Aus- und Weiterbildung
56% Zum Kommunizieren
56% Produktinformationen abrufen
34% Grafiken, Bilder etc. Herunterladen
10% Werbung ansehen
10% Shopping
  9% Musik herunterladen

Die Online-Angebote der Printmedien sind bei den Internet-Nutzern am beliebtesten.

Wie häufig nutzt Du die folgenden WWW-Angebote?
Mindestens ein mal pro Woche werden folgende Angebote abgerufen:
58% Online-Magazine und -Zeitschriften
46% Nachschlagewerke, Lexika, Archive
45% Online-Tageszeitungen
30% Wirtschaftsinformationen
12% Informationen von Finanzdienstleistern (Banken, Versicherungen..)
  9% Shopping-Angebote
  8% Flug- und Fahrpläne
  5% Reiseangebote

Online-Werbung und Shopping

Werbung ist weiterhin bei den Nutzern des WWW wenig beliebt - was zählt, sind Informationen.

»Wie sehr gefallen Dir die folgenden Inhalte von WWW-Seiten?« Sehr gut oder gut gefallen den deutschsprachigen WWW-Nutzern die folgenden Kommunikationsformen im WWW:

67% Produkt-Informationen
48% Firmen-Informationen
43% Hinweis auf den Sponsor der WWW-Seite
36% Gewinnspiele
26% Werbe-Anzeigen auf WWW-Seiten
10% Ganze Werbe-Seiten

45% der W3B-Teilnehmer gaben an, daß sie sich von WWW-Werbeanzeigen gestört fühlen.

Das Online-Shopping dagegen findet unter den WWW-Nutzern immer mehr Befürworter: 42% finden, daß sich das WWW zum Einkaufen/Shopping gut bzw. sehr gut eignet. Als Vorteile werden vor allem die Unabhängigkeit von Ladenöffnungszeiten, wniger Einkaufsstreß (durch Parkplatzsuche, Schlangestehen) und die unkomplizierte Bestellmöglichkeit gesehen. Immerhin 63% der deutschsprachigen WWW-Benutzer wollen bestimmt oder vielleicht im nächsten halben Jahr das WWW zum Shopping benutzen.

Online-Angebote von Medien

Generell wird von den Benutzern gewünscht, daß WWW-Angebote aktuell und kostenlos sind - und eine möglichst schnelle Übertragungsgeschwindigkeit aufweisen. Besonders beliebte Inhalte von WWW-Angeboten sind Lexika/Nachschlagewerke/Archive, Kultur sowie Reisen und Touristik.

»Welche Online-Zeitschrift/-Zeitung gefällt Dir am besten?«(Top 5)
19% SPIEGEL Online
14% iX, c't, gateway (Heise-Verlag)
11% focus online
  9% TV Movie On
  8% DIE WELT online

60% der befragten Personen lesen von ihrer Lieblings-Online-Zeitschrift auch die gedruckte Ausgagbe. 26% können sich vorstellen, ihre (gedruckte) Lieblings-Zeitschrift/-Zeitung nur noch online zu lesen.

Als Themenbereiche für Online-Magazine wünschen sich die deutschsprachigen WWW-Benutzer vor allem Computer/Informationstechnologie, Multimedia, Internet, Netzwelt-Neuigkeiten, Wissenschaft und Technik allgemein, Internationale Themen, Film, Kino und Video.

»Stell' Dir vor: Dein Internet-Zugang ist belegt und Dir bleibt nichts anderes übrig, als fernzusehen. Welchen der genannten deutschen Talkshow-Master aus dem Abend-Programm würdest Du Dir am liebsten ansehen?«

Für die WWW-Benutzer ist Harald Schmidt der beste/am ehesten erträgliche Talk-Master (vielleicht wegen seiner eigenen Web-Page?). Biolek und Willemsen erfreuen sich ebenfalls größerer Beliebtheit; während Margarethe Schreinemakers auf die hinteren Ränge verwiesen wurde...

26% Harald Schmidt (SAT.1)
19% Alfred Biolek (ARD)
14% Roger Willemsen (ZDF)
12% Thomas Gottschalk (SAT.1)
  7% Erich Boehme (SAT.1)
  6% Stefan Raab (VIVA)
  5% Arabella Kiesbauer (Pro7)
  4% Heike Makatsch (VIVA)
  3% Margarethe Schreinemakers (SAT.1)