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Ergebnisse der 12. W3B-Umfrage

Visual_W3B1213Cover: Visual: W3B 12./13. Cover
12. WWW-Benutzer-Analyse W3B
3. April bis zum 8. Mai 2001
87.528 befragte Internet-Nutzer

87.528 WWW-Nutzer füllten im Rahmen der 12. W3B-Umfrage die Fragebogen aus! Vielen Dank an alle Umfrage-Teilnehmer! Die Gewinner der Preise werden schriftlich benachrichtigt.

Unterstützt wurde die Umfrage außerdem von zahlreichen Web Sites, die Hyperlinks in Form von Texten oder Bannern zum W3B-Fragebogen eingerichtet hatten. Vielen Dank!

Umfrage-Teilnehmer können mit dem Paßwort oder dem Bookmark weitere Ergebnisse abrufen.

Demographische Basisdaten

Der Anteil der Internet-nutzenden Frauen steigt kontinuierlich weiter. Er liegt im deutschsprachigen Internet inzwischen bei knapp einem Drittel. Ausschlaggebend für diese Entwicklung sind vor allem die jüngeren Nutzergruppen. In der Altersklasse der unter 20jährigen sind Männer und Frauen bereits fast gleich verteilt (49,4% Frauenanteil); überproportional viele Frauen finden sich ebenfalls bei den 20-29jährigen (42%) sowie in den Berufsgruppen der Schüler/Auszubildenden (49,5%) und Studenten (40,5%). Im Gegensatz dazu ist bei den Internet-Nutzern im Alter ab 30 Jahren nach wie vor ein deutlicher Männerüberhang festzustellen.

  66,1% Männer
  33,9% Frauen
100,0% Gesamt
Im Vergleich zur ersten W3B-Umfrage im Jahre 1995 ist die Alterspyramide der deutschsprachigen WWW-Nutzerschaft in den letzten Jahren zunehmend abgeflacht. Dabei sind insbesondere die Anteile junger Nutzer im Alter unter 19 Jahre sowie der Nutzergruppen über 35 Jahre überproportional gewachsen - besonders stark wächst die Gruppe der über 50jährigen.
  13,6% 50 Jahre und älter
  19,1% 40 bis 49 Jahre
  31,2% 30 bis 39 Jahre
  28,0% 20 bis 29 Jahre
    8,1% 19 Jahre und jünger
100,0% Gesamt

Bildungsstand der Internet-Nutzerschaft

Der einst extrem hohe Bildungsstand der Internet-Nutzer relativiert sich zunehmend. Konnten 1995 noch fast alle (94,5%) deutschsprachigen WWW-Nutzer ein abgeschlossenes Abitur aufweisen, sind es im Frühjahr 2001 nur noch 47,5%. Der Trend zu Schulabschlüssen wie Mittlere Reife und Hauptschulabschluß hat dagegen weiter zugenommen: Knapp ein Drittel der deutschsprachigen Internet-Nutzer haben die Mittlere Reife bzw. einen Realschulabschluß, 15% verfügen über einen Hauptschulabschluß.

Eng mit der Entwicklung hinsichtlich des absolvierten Schulabschlusses ist auch die Berufsausbildung der deutschsprachigen Internet-Nutzer geknüpft. Der Anteil der Universitätsabsolventen sank auch im vergangenen Halbjahr weiter und hat sich mit gut 12% im Vergleich zu 1995 halbiert. Im Gegensatz dazu verdoppelte sich der Anteil der Internet-Nutzer mit einer abgeschlossenen Lehre als höchstem Ausbildungsabschluß seit 1995 und liegt inzwischen bei 43,1%.

Höchster bereits absolvierter Abschluß einer Berufsausbildung
  17,0% Bisher (keiner)
  43,1% Lehre/Ausbildung
    6,1% Berufsakademieabschluß
  13,2% Fachhochschulabschluß
  12,4% Universitätsabschluß
    2,1% Promotion
    6,1% Sonstiges
100,0% Gesamt

Die Bedeutung des Internet im täglichen Leben der Nutzer

Im Leben vieler Nutzer nimmt das junge Medium Internet bereits heute einen hohen Stellenwert ein. Fast 40% der Internet-Nutzer bezeichnen das Medium als unverzichtbar in ihrem täglichem Leben. Für annähernd eine ebenso große Anzahl (39,1%) spielt es im Alltag eine große Rolle. Der Anteil derjenigen WWW-Nutzer, die dem Internet eine unbedeutende Rolle oder gar einen negativen Einfluß zusprechen, ist dagegen verschwindend gering (ca. 2%). Am ehesten unverzichtbar scheint das Medium in der Gruppe der 20-39jährigen zu sein (20-29 Jahre: 42,3%, 30-39 Jahre: 41,7%). In der Gruppe der WWW-nutzenden Teens hingegen geben lediglich 33,7% an, daß sie im täglichen Leben nicht auf das Internet verzichten möchten. Mit zunehmender Online-Nutzungserfahrung steigt auch der Stellenwert des Internet: Von den Nutzern mit mindestens zwei Jahren WWW-Erfahrung gibt fast die Hälfte an, daß dieses für sie unverzichtbar sei, während dieser Wert bei den »Internet-Anfängern« (kürzer als 6 Monate online) unter einem Viertel liegt.

Welche Bedeutung hat das Internet in Ihrem täglichen Leben?
  39,9% Auf das Internet möchte ich in meinem täglichen Leben keinesfalls verzichten
  39,1% Das Internet spielt in meinem täglichen Leben eine wichtige Rolle
  18,5% Das Internet spielt in meinem täglichen Leben nur gelegentlich eine Rolle
    1,7% Das Internet spielt in meinem täglichen Leben eine unbedeutende Rolle
    0,2% Das Internet hat auf mein tägliches Leben einen eher negativen Einfluß
    0,5% Weiß nicht
100,0% Gesamt

Stärkere Zurückhaltung bei der Online-Einkaufsabsicht

Die allgemeine Diskussion um Sicherheitsaspekte beim Online-Einkauf als auch finanzielle Schwierigkeiten bei WWW-Anbietern haben offenbar auch zur Verunsicherung deutschsprachiger Internet-Nutzer und zu einem deutlichen Rückgang des Anteils der WWW-Nutzer, die in den nächsten sechs Monaten »bestimmt« einen Online-Einkauf planen, von 64,1% (Herbst 2000) auf 52,9% (Frühjahr 2001) geführt. Ein Drittel der Befragten möchte »vielleicht« einen Einkauf tätigen - das sind 4% mehr als im Herbst 2000. Trotz eines leichten Anstiegs liegt der Anteil derjenigen, für die Online-Shopping im kommenden halben Jahr auf keinen Fall in Betracht kommt, bei nur 7,6%. Weibliche, sehr junge (bis 19 Jahre) sowie ältere Nutzer (ab 50 Jahre) weisen die geringste Kaufbereitschaft im Internet auf.

Haben Sie die Absicht, das WWW im nächsten halben Jahr zum Shopping zu benutzen?
  52,9% Ja, bestimmt
  34,4% Vielleicht
    7,6% Nein
    5,1% Weiß nicht
100,0% Gesamt