Mehr als die Hälfte der Smartphone-Besitzer informiert sich mindestens gelegentlich via Mobile Web über Produkte, jeder Vierte tut dies sogar regelmäßig. Allerdings findet dann im Anschluss nur jeder Zehnte Kauf direkt per Smartphone statt.
E-Commerce: Das Internet als Kaufhaus
Gab es zum Start des Internet in Deutschland im Jahre 1995 nur heimische Händler, so ist inzwischen fast jede Ware auch online erhältlich. Mittlerweise haben über zwei Drittel mehr als 20Mal über das Internet eingekauft.
Artikel zum Thema: E-Commerce
Kaufentscheidung »To Go« – mobil einkaufen
Einkaufen auf Facebook noch unattraktiv
Das Einkaufen direkt auf Facebook stößt beim Großteil der Social Networker (noch) auf Desinteresse oder sogar Ablehnung. 88 % der Facebook-Nutzer geben an, lieber in einem Webshop einkaufen zu wollen. Die Vorteile eines F-Commerce müssen den Networkern wohl erst noch vermittelt werden.
Richtiger Versandservice entscheidend beim Internet-Einkauf
Für Online-Kunden spielt der Versandservice eine wichtige Rolle – für mache Internet-Einkäufer ist der angebotene Lieferdienst sogar entscheidend und beeinflusst somit den Erfolg eines Webshops. So gibt jeder fünfte den Abbruch eines Internet-Einkaufs an, wenn der bevorzugte Lieferdienst fehlte.
Wenige Weihnachtseinkäufe 2011 per Smartphone geplant
Das digitale Weihnachtsgeschäft läuft auf Hochtouren. Erfolgsprognosen und -meldungen kursieren in der Fachpresse. Für Online-Nutzer ist das Internet längst fester Bestandteil der Vorweihnachtszeit geworden. Jedoch wenige planen den mobilen Einkauf von Weihnachtsgeschenken per Smartphone: Zur Gruppe der mobilen Geschenkekäufer zählt nur jeder 13. der Smartphone-Besitzer.
Die Meinung Anderer beeinflusst die Kaufentscheidung online sehr oft
Ein Großteil der Kaufentscheidungen fällt heute im Netz, doch wo genau? Das Interesse kaufwilliger Onliner an Meinungen, Bewertungen und Empfehlungen Anderer ist sehr hoch. Dies gilt jedoch längst nicht für jeden Kauf, jedes Produkt bzw. jeden Käufer. Und auch der Absender der Meinung spielt eine große Rolle: Manchmal sind persönlich bekannte Empfehler gefragt – manchmal eher ein Online-Bewertungsportal.
